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皮格马利翁的动机
用高期望激励高绩效
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设定高的期望，团队成员就会腾飞。
皮格马利翁效应可以帮助你思考你对他人的期望如何影响或激励他们的表现。
它认为，通过设定高绩效期望并与员工沟通，你可以激励你领导和管理的员工表现更好。
这种效应最初是在教师对学生期望的背景下进行研究的:被期望表现良好的学生通常会表现良好。那些对老师期望值较低的学生通常表现不佳。然而，这种方法在企业界有明确的应用。
这种效果是以萧伯纳的戏剧《皮格马利翁》命名的，这部戏剧是电影和舞台音乐剧《窈窕淑女》的基础。肖通过角色总结了希金斯教授的观察结果:
…淑女和卖花女之间的区别不在于她的行为，而在于她被对待的方式。
理解这个理论
作为经理或主管，你的目标是让你手下的员工表现最佳。如果你对你的团队成员有很高的期望，这会加强你的努力。另一方面，如果你对一个人的期望较低，这就会破坏你为提高他或她的表现所做的努力。
在不知道这一点的情况下，你可能会通过委派挑战性和趣味性较低的工作来表现出较低的期望。你可能更少关注团队成员的表现，给他们更少的支持和表扬。作为回报，团队成员可能会感到被低估和不被信任，他或她的信心可能会受到损害。因此，你的低期望，尽管是无意识地传达出来的，会使团队成员失去动力，产生与你想要的绩效提高相反的效果。
不仅如此，低期望的影响还会造成恶性循环——期望越少，得到的就越少，期望越低，就会变得更加消极，以此类推。
好消息是，反过来也是正确的。通过设定和沟通更高的期望，你可以激励团队成员，创造一个良性循环，导致绩效不断提高。
使用的理论
要使用这种新技巧来塑造你表达期望的方式，请遵循以下步骤:
