Hoshin计划系统

想象一下，您是一个从各个地点到一个目的地旅行的个人飞机舰队的一部分。

每个Pilot都负责到达该目的地，但为每个飞行员提供精确的方向并不实用。出发点太多，而且太多的不同延误，恶劣的天气条件，以及飞行员可能沿途遇到的绕行。

所以你们都得到了一个精密的导航装置来保持你们的航向。这个导航设备将确保，即使每个飞行员都是独立行动，他们都将到达相同的终点。

这些飞行员​​面临的挑战与许多组织中工人面临的人相同。有一个战略目的地，他们都应该达到 - 但是，他们并不总是有一个方便的设备，这样可以帮助他们达到目标。

有时，个人、团队甚至整个部门都可能偏离航向太远，以至于他们似乎甚至都不记得最终的目的地应该是什么!

系统方法

这就是有一个系统来协调组织的不同部分并使它们保持在正确的方向上的有用之处。其中一个系统就是“Hoshin Kanri”。

由日本人在20世纪60年代和70年代开发的Hoshin Kanri(也称为Hoshin过程)是一个有用的过程，用于管理工作，以实现关键的战略倡议(一个Hoshin)。这种方法将组织的所有部分联合起来以实现一个重要的目标。

鹏心过程很多年的

Hoshin Kanri是一个战略规划的系统：

1. 选择一个关键目标。
2. 协调各级实施计划。
3. 在持续的基础上执行、审查和改进计划。

第一步:(计划)确定你想要改进的

这通常是一个关键的战略目标，需要在做事的方式上做出重大改变。

第2步:(计划）建立子目标以实现您的目标

• 需要年度的组织（或团队/职能/部门）目标来实现这一目标吗？
• 在跟踪目标方面是必要的检查点？
• 你可以采取什么控制措施来确保成功地达到目标?
• 你将如何衡量进步和评估成功?

把这些记录下来，作为你回顾过程的基础。

第三步:(做)沟通计划

• 在组织内传达你的计划。
• 确保公司各级了解您的愿景和目标。
• 让每个部门和团队设定自己的目标，直接链接到您建立的目标和子目标。
• 确保这些部门和团队的经理们“将目标下放”，让每个人都知道自己在计划中的角色，并使用Hoshin流程来管理向他们汇报的人。
• 为实施计划中的每个项目分配明确责任。
• 确保你在计划中的所有项目和你的所有报告上达成一致，并确保这个协议也会产生影响。

步骤4:(检查)开发一个系统来收集你的控制参数的信息，然后使用它来管理变更

您是否满足您的主要指标？如果没有，为什么？

创建一个显示的综述表：

• 目标。
• 目标所有者(s)。
• 大体时间。
• 性能指标。
• 目标。
• 实际的结果。

然后使用此表以持续的方式管理对这些目标的移动。

这个“检查”步骤确保你的计划是一个活的文档。它不仅仅是在完成后放在架子上收集灰尘。Hoshin计划是基于这样一个理念，即为了实现战略目标，公司需要处于不断的反思和评估状态。

第5步：（ACT）分析结果并在需要时采取纠正措施

如果预期结果和实际结果之间有任何差异，确定这些差异的来源。讨论这些，组织纠正措施，并实施这些措施。

• 什么是正确的？
• 出了什么问题？
• 计划是否符合您业务的现实以及您面临的问题？
• 是合适的措施吗？
• 为了到达你的目的地，还有什么可以做得更好或不同的呢?

过程的这一阶段确保了系统的持续改进。为了让公司继续朝着它的愿景前进，不只是一年审查一次计划，而是不断地确定日常工作应该如何完成。

通过此评论（或法案）步骤，您可以确保计划不断发展以考虑更改的环境。

步骤6:根据需要重复这个过程

这个过程可以反复循环，以最大限度地提高你的努力的质量。还可以在您的各种业务单元、功能和团队中使用它，以确保他们的特定策略具有相同的目标一致性和对持续改进的承诺。