我们很少有人抚摸艰难的谈话前景。提供坏消息可能会对那些给予和接受它，特别是那些害怕对抗的人有压力。
太强壮，你可能会造成冒犯。但是尝试糖衣坏消息，你可能不会让你的信息。
如果这不够棘手，遥控工作意味着许多这些困难的谈话现在已经在线移动。那么，当你不能亲自发言时，你如何确保他们保持建设性和支持性？
我们向您询问了我们的社交媒体朋友和追随者，为您的顶级提示如何处理困难的虚拟对话。这是一系列最好的回复！
计划困难的谈话
许多人同意困难的谈话需要一个平静和有组织的方法。你需要计划前进的而不是翼翼，而不是扭曲它并对错误的东西说错了。
您强调了在会议之前收集相关材料或证据的重要性。什么时候Facebook的朋友Alex Fullerton.他可以达到一个可能有争议的谈话，他确保他有相关的源材料和与手的联系。但他也认为这不是争吵。他说，“如果他们仍然毫不符合，我通常会继续前进。”
预防参数很重要，但确保你不要只是因为你不喜欢他们的观点而不是沉默另一个人。
经营专家Vijayalakshmi Vasudevan.建议发出“详细议程以确保焦点”。这可以防止你正在谈论的人来自感情或攻击，而是表现出合作的意愿。当您无法亲自提供保证时，这尤其有助于在线讨论。
然而，特别细腻或严重的谈话可能不允许议程。在这种情况下，准备好解释为什么并给予其他人的时间提出问题。
保持专注
根据Twitter追随者@beireannbuanbua.，重要的是不要“被[谈话]在线的事实分心或痴迷于分散注意力。”接近主题，因为您将是一个人的讨论，并专注于手头的任务。机会是，收件人会觉得脆弱，因此您的不可思议的关注对于通过这一困难时期支持它们至关重要。
Vijayalakshmi提供了一个有用的提醒，尴尬的对话对于每个人的每个人都是“同样困难”。因此，保持开放的心态和使用积极倾听了解情况的所有方面。
诚实是最好的政策
LinkedIn追随者和研究员Joti K. Dhillon.相信“尽可能透明是很重要的。”
隐瞒真相来保护某人的感情可能看起来像是一个好主意。但如果您发现，这可能会产生混淆，并导致进一步损坏线路。
相反，选择开放和诚实的谈话。Joti补充说，您的信息很容易“在线沟通时丢失”。清晰的交流是避免潜在破坏误解的关键。
充分利用距离
虚拟会议不必是所有的厄运和沮丧。优秀Louise Levell.指出，在困难的谈话中，遥控工作可以提供许多需要的距离和透视。她说，“阅读和打字使我们有时间重新读取，要求澄清，消化，呼吸，并在必要时撰写响应和编辑。还有更多“空间”。“
无论您是否必须让员工去，提供绩效评估这少于积极，或者致电团队成员出于不良行为，不时的谈话是不可避免的。但是，通过一种清晰和有组织的方法，您可以帮助将刺痛从痛苦的谈话中脱颖而出，并处理最尴尬的情况。
告诉我们你的想法
感谢每个分享他们提示和思想的人。如果您对如何在线处理困难对话的任何想法，请务必在下面发表评论。并关注我们linkedin那Facebook或者推特！！
我同意 - 专注于如何通过远程对话创建的空间如何有助于对困难对话有所帮助。在锁定期间，我一直在网上运行工作场所中，注意到人们似乎能够在他们家的安全方面听到他们所听到的更好的情绪反应。随后，他们很快就能取得进展而不会被强烈的情绪劫持。双方仍然需要注意他们的情商，但空间可以帮助而不是阻碍。
谢谢克莱尔分享你的经历。我发现你注意到人们在虚拟环境中更有效地管理他们的情绪反应的迷人。除了在他们家的安全之外，任何想法如何？