正如你们中的一些人所知道的那样，我们有讨论论坛在心灵工具俱乐部。久前，我开始了关于心理健康的对话。我们将致电乔治的一名成员之一回答说，他最近被诊断出患有心理健康问题。
从那以后，乔治非常慷慨地分享了他的病情，以及病情对他工作的影响。他还与我们分享了它如何影响他的同事，他如何教育他周围的人，以及他的组织已经实施的计划，以适应他的情况。
工作场所的心理健康：乔治的故事
当乔治第一次开始谈论他的精神健康问题时，他说他突然经历了严重的焦虑发作。他不明白发生了什么，他周围的人也不明白。起初，他和他身边的人只是试图应付。他们希望它会消失。但是袭击的频率增加了，而且不知道下一次袭击会在什么时候发生，也不知道会有多严重，这增加了他的压力，促使他寻求帮助。
用乔治自己的话来说，“我是一名退伍军人，我患有与服役有关的创伤后应激障碍。”这对我来说是一个打击，因为我已经服役35年了，但我只是最近才被诊断出来。”
最初，乔治认为袭击正在发生“走出蓝色”。但是，他解释说：“我在这段旅程中学习的一件事是我的症状已经存在了很长时间 - 超过30年 - 但我总是在最近管理它们。”
学习如何应对
是什么让乔治的情况特别棘手的是他与客户合作。因为他不能抢占焦虑症，所以他必须把措施放在适当的地方，帮助他应对这种情况而不令人担忧他的客户。当客户在等待看到他时，他也必须突然离开建筑物。
乔治说:“我建议，任何在工作中出现类似症状的人都应该找一个指定的、值得信赖的‘朋友’倾诉，当症状变得难以控制时，可以向他寻求帮助。”我还建议有一个适当的协议，当员工需要离开工作场所时，以及知道如何在他们缺席时管理任何预定的约会的后备人员。
“这是一个非常困难和敏感的话题，需要小心管理，有时需要创新。我很幸运，我有一个非常积极的工作环境和非常支持我的经理们。”
乔治也学会了灵活应变，这样当进攻来袭时，他就能更好地控制它。他的经理和值得信赖的同事(不是每个人都知道)也学会了变得更加灵活和包容，因为在这种情况下，没有什么是可预测的。
然而，最近，乔治经历了一个同事的失信。尽管这在当时是一个非常不舒服的情况，但他已经设法利用那次事件作为一个“学习/教学时刻。”
心理健康问题对工作的影响
乔治并不孤单在他的斗争中。这就是为什么我们使用我们的#mttalk Twitter聊天，讨论心理健康问题在工作中的影响。我们希望通过谈论这些问题，公开和诚实地，我们可以提高意识并帮助消除通常依附于它们的耻辱。
以下是我们在聊天中提出的所有问题和一些回应:
Q1。作为一名管理者，你能做些什么来支持有精神疾病的员工呢?
@JoynicoleM:听着。得到通知。了解任何挑战和必要的调整都是很重要的。支持和尊重他们，与无意识的偏见作斗争!
@FranklySandeep字体作为一名管理者，你需要创造一种让每个人都畅所欲言的环境。精神健康的关键是“没有包袱”。
Q2。管理者如何处理员工的心理健康问题并保守秘密?如果员工的病情被泄露了，你会怎么做?
@LorenMargolis：保密性和自由裁量权为信任，道德和潜在的法律原因都是至关重要的。如果违反，立即与员工分享，并保密，谨慎地寻求人力资源部。
@Midgie_MT:其他员工不需要知道细节，除非有必要做出调整或适应这个人。
Q3。如何处理额外工作时抱怨的团队成员，以适应心理健康疾病的同事？
许多参与者建议经常提醒人们，如果他们需要帮助，团队会一直“支持他们”。我们聊天的其他一些技巧是:
@ jikster2009由于我所在的组织有非常明确的健康和福利指导方针，以及相互支持的文化，我希望同事能够感同身受，并讨论他们在工作量增加时所面临的挑战。
@Leadershipz：客户需要提前在团队中展示在团队中，以便在高水平上运作。随着#Interdependence，团队成员不会因临时额外工作而困扰，而无需了解原因。
第四季度。你如何划分可接受和不可接受对团队的影响之间的界限?
@JKatzaman可接受和不可接受对团队的影响之间的界限是，当士气受到影响时，气氛可能变得有害，生产力受到影响。
@harrisonia如果一个人的精神疾病造成了生产力下降的多米诺骨牌效应，是时候划定界限，让心理健康专家来缓解或处理这种情况。
Q5。当和同事谈论他/她的心理健康问题时，你应该避免什么样的评论或问题?
对于这个问题，我们得到的回答可以填满一两页纸。所以，我们在下面列出了一些我们收到的最好的建议和评论:
@MicheleDD_MT:“如果是，就大声喊出来。”“You’ll get over it.” “I know how you feel.”
@BrainBlenderTec：你认为什么时候会治愈？你可以服用药丸吗？倾听更多，少说话;大多数时候最好的帮助是了解某人在你的角落里。
@yolande_mt.不要成为他们的教练、母亲或顾问。这不是你该扮演的角色，除非他们特别要求你。另外，如果他们今天向你求助，并不意味着你明天就应该侵犯他们的隐私。展示一些谨慎。
詹姆斯，我们熟知的常客@ jikster2009他补充说，善意的人往往没有意识到他们所说的话可能会让事情变得更糟。他引用了一些避免提及的语句:“振作起来，我相信没有那么糟糕”、“你为什么觉得自己会有这种感觉?”和“男人起来”。
另一个贡献者，@bodytextpro.同意他的观点:“Man Up是一个致命的短语。”一样@ limha75.他说:“男人起来是可怕的!!”他们羞愧。”
Q6。如果你是经理，如果你有心理健康问题，你应该对你的团队有多诚实?
@krisgiere这取决于你对它的理解和应对方式。你愿意做一个自我倡导者吗?你准备好回答问题了吗?首先照顾好自己，这样你才能及时对他人诚实。
@jeremypmurphy:管理者对员工负有一些透明的基本义务，其程度可能是:“我正在努力应对这个/遇到意想不到的挑战。”但不要说得太具体，否则会对员工的健康产生负面影响，给管理者带来新的负担。
Q7。如果您有一个心理健康问题，有时会影响您的工作能力，您如何与您的经理提出它？
@SailorsBen：我觉得你与老板的关系是这个问题最重要的方面。取决于关系，如果您有信任，您可以披露您感到满意的事情。否则我只会表达你有需要护理的健康挑战。
@ShereesePubHlth你向人力资源部门提出，作为一种保护措施。人力资源部门会向你的经理提供“确保人力资源持续有效所需的最少信息”。对此应该有明确的政策。
@saifurizvi.：向您认为是人类的第一名经理和经理第二名，更容易开放。
处置。你如何帮助他人理解你的心理健康问题?你如何最好地应对那些将其最小化的人?
@MicheleDD_MT:谈谈你的经历并教育别人。谈论能增进理解……当你谈论时，很多人会为自己的无知或迟钝道歉。
@bodytextpro.对患者来说，不得不教育他们的经理/人力资源部门会是一个巨大的额外负担，但保持沉默也于事无学部!有时你不得不求助于在线倡导/支持团体的信息来为你说话。
Q9。如果你的心理健康问题是由工作造成的，你会怎么做？
在Mind Tools，我们试图鼓励人们在决定辞职之前，探索职场问题的替代解决方案。然而，有趣的是，有多少人说他们愿意离开工作是因为他们更看重自己的心理健康。
@GenePetrovLMC：对我来说，值得留下这项工作。例如，我不希望疾病造成疾病导致我生命中其他部分的问题 - 例如。
@d78stock:我会向上司说明我的健康问题，向他解释我认为工作是主要原因，并询问能否做出调整。如果没有理解和支持，我会去更高的地方。如果我再一次运气不好，我会去人力资源部，或者考虑离开。
@BrainBlenderTec：这就是你在门口的地方，因为你可以有很多工作，但只有一个生命 - 所以尽可能快乐。
Q10。您可以在工作场所中做些什么，以帮助退役心理健康问题？
@yolande_mt.： 注意你说的话。不要将一个人称为他们的疾病。你没有说，“约翰是流感的”。你为什么说“约翰是双极”？“约翰流感”和“约翰有双相情感障碍”。一个人的疾病不是他们的总存在 - 这是一部分。
@Abby2810：定期讨论它并提供工具来支持工作场所的人们。鼓励开放和非评判文化，为劳动力的信任发展。
@TwinkleTutoring当你感觉良好时，当你看到或听到耻辱时，挑战它。运动。提高认识。支持那些正在挣扎的人，成为那些似乎不理解MH的人的榜样。不要与那些保持污名的同事勾结。
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警告：如果你对自己的心理健康有任何担忧，你应该采纳适当合格的健康专家的建议。
资源
如果你想了解更多关于管理职场精神疾病的知识，这里有一些资源可以帮助你:
Mind Tools Club会员还可以访问以下文章的完整版本:
如果您想了解有关心理健康问题的更多信息，或者想寻求您目前正在处理的问题的帮助，这里有一些可以提供帮助的组织：
非常感谢你们。这对于在工作场所开展关于心理健康的讨论是非常有用的。我们即将迎来心理健康意识日，我想和大家分享这些问题。我现在是一名心理健康护理员
很高兴听到Andrea，我们MTtalk的总结对你来说很有趣，你会把它作为你在心理健康意识日讨论的基础。祝你好运，如果你想分享你的讨论中的任何见解，我们将非常高兴听到他们!也祝贺你成为一名心理健康看护。祝你好运。